日本初の保険会社として、創業以来保険を通じてお客様や地域社会の”いざ”をお守りすることをパーパスに、事業を展開しています。具体的には、事故に遭われたお客様への迅速な保険金支払いと共に事故収束に向けた交渉・サポートを行うことや、単に保険金のお支払いをするだけでなく、リスクそのものを小さくするためにオーダーメイドの商品・サービスの開発を行っています。また、お客様のニーズの変化・多様化に対応すべく当社が持つ様々なソリューションをベースに、お客様にとっての「事業戦略パートナー」として、共創による新規事業の戦略構築や社会課題の解決を支援しています。こうした取組により”いつも”支えることができる存在になるよう価値創造戦略にも取り組み、社会課題解決のトップランナーとしてこれからも挑戦をし続けていきます。